l'actu sapa: n°1

L’actu racontée de l’intérieur 2 Sous le signe du partage Rencontres Innovation Les rencontres de la fin d’année 2016 ont été l’occasion d’échanger et de partager avec nous vos retours d’expérience, vos envies et vos besoins. Nos équipes sont parties à la rencontre de 200 d’entre vous à l’occasion de 8 soirées dans 8 villes de France : Paris, Lille, Obernai, Rennes, Bordeaux, Toulouse, Aix-en-Provence et Lyon. Foxal fabrique des menuiseries, uniquement en aluminium, depuis 10 ans. Entre Albi et Gaillac, l’entreprise emploie une trentaine de personnes. Cette unité de fabrication est principalement orientée sur le sur-mesure et ses clients sont pour la plupart des poseurs. Notre nouveau positionnement nécessite du haut de gamme et seul Sapa nous le permet. Sylvain Delpoux Franck Espinasse Foxal (81) « Nous travaillons avant tout pour des chantiers de rénovation ou des belles maisons d’architectes, avec une gamme très large. Et notre histoire avec Sapa a commencé il y a longtemps : nous sommes clients depuis… toujours ! Merci à tous d’avoir partagé ces moments studieux et conviviaux et nous espérons vous compter plus nombreux en 2017 ! « En 2016, nous avons décidé de faire évoluer notre offre vers le haut de gamme pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle. En fabrica- tion, en produit fini ou en pose, Comtat Alu souhaitait se démarquer de la concurrence par la recherche d’une qualité parfaite. Et c’est tout naturel- lement que nous avons choisi Sapa comme fournisseur des menuiseries aluminium. Nous souhaitions profiter d’un bon rapport qualité/prix mais ce qui nous a convaincus le plus, c’est le taux de service élevé et la qualité intrinsèque des produits. Sapa dispose en plus d’une R&D très performante, avec en prime un prix final raisonnable. Depuis que nous avons fait le choix de la montée en gamme, le fort taux de service de Sapa nous a permis de mieux gérer nos chantiers. Et côté client, nous ne sommes plus comparés avec les marchands de matériaux. Les clients sont plus captifs, ils viennent nous voir pour bénéficier de la qualité Sapa. C’est très satisfaisant pour nous ! » Depuis 2008, Comtat Alu est une entreprise spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries extérieures. Composée de 15 personnes et basée à Carpentras, son rayon d’action s’étend à travers le Vaucluse. Denis Monin Comtat Alu (84) Témoignage Témoignage Avec Sapa, nous travaillons en totale collaboration dans une logique de partenariat. C’est rare dans le métier ! D’ailleurs, nous considérons plus Sapa comme un partenaire que comme un fournisseur. Nous échangeons beaucoup sur nos idées, nos besoins. Et les équipes de Sapa jouent le jeu, ils nous parlent de leurs futurs produits, ils nous font tester les nouveautés… Il faut dire que le groupe s’est beaucoup amélioré depuis quelques mois, à la fois dans son organisation logistique et dans la qualité de ses produits. Nous avons maintenant le retour que l’on peut attendre d’un tel groupe. L’amélioration est nette, ça se ressent vraiment. Et ça change tout. » CLIENTS